Os servidores são a essência na dinâmica dos serviços oferecidos pelo Estado, são eles que criam, recriam e inovam nos diversos contextos e situações para prestar um serviço de qualidade aos cidadãos. Por este ângulo, o desenvolvimento dos servidores em suas competências funcionais e comportamentais é peça fundamental para a evolução do Estado. A estimulação conjunta nesse sentido pode ser a base para uma relação contributiva entre os servidores, as Secretarias, Autarquias e Fundações do Executivo Estadual e os cidadãos, possibilitando o desenvolvimento e execução de serviços que atendam as demandas dos catarinenses.
O Programa SER SC visa com suas ações que, a DGDP e o Sistema Administrativo de Gestão de Pessoas, da qual é responsável, atenda de forma efetiva e humanizada às necessidades dos servidores, onde as pessoas interagem com o sistema de forma natural e encontrem respostas para suas expectativas e necessidades.
